Гарантия
Все изделия и продукты нашего интернет-магазина прошли тестовые испытания и получили сертификат соответствия техническому регламенту Российской Федерации.
ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ СЕРТИФИКАТЫ
Для интернет-магазина gps-audio.ru качество является наивысшим приоритетом. Поэтому мы предоставляем гарантию 12 месяцев с момента получения товара покупателем на весь ассортимент штатных головных устройств (если другое не указано в описании конкретного товара).
Основанием для гарантийного обслуживания служит гарантийный талон на изделие.
В случае возникновения поломок вы можете обратиться к нам в магазин или в сервисные центры обслуживания клиентов для проведения гарантийного или послегарантийного обслуживания. В случае гарантийного ремонта мы покрываем расходы на ремонт и доставку в вашу сторону.
Перед сдачей автомагнитолы в ремонт, необходимо предварительно связаться с гарантийным отделом и удостовериться, что необходима сдача аппаратуры в ремонт и нет возможности решить вопрос дистанционно. Телефон и адрес сервисного центра указывается в гарантийном талоне, который всегда находится в комплекте с головным устройством в коробке или инструкции пользователя.
Наш интернет-магазин очень трепетно относится к своим клиентам. Наша цель: максимально удовлетворить потребности клиента при покупке штатных автомагнитол и аксессуаров.
В случае если при получении товара Вы обнаружили несоответствие устройства заявленным параметрам (например, внешний вид, цвет, комплектность и др.) или вам просто что-либо не понравилось, мы оперативно устраним возможные недостатки, если это возможно, либо обменяем товар на подходящий за наш счет или просто вернем вам всю сумму заказа в тот же день!
Просьба, при возникновении такой ситуации отправить на нашу почту письмо с описанием проблемы и подробными фотографиями, это намного упростит и ускорит решение вопроса.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 2-5 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) с момента возврата и проверки товара на нашем складе.
Просьба тщательно подходить к процессу выбора устройства. Наши менеджеры всегда рады дать консультацию и ответить на любые вопросы. Всегда указывайте на комплектацию своего автомобиля и год выпуска.
Завод изготовитель оставляет за собой право вносить несущественные изменения и доработки во внешний вид и характеристики устройства, которые не влияют на функциональность и производительность предлагаемых нами систем.